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7.8全国保险公多宣传日|保险转折生活的故事

时间:2020-07-13 09:28栏目:环球市场 点击: 129 次

“养殖走业的风险是最大的,疫情、突发病……倘若异国保险公司来挑供保障,那么农户的益处就会受到很大的抨击”,对于保险带来的转折,来自湖南浏阳市养殖户陈甲林如此说到。

随着人们生活程度挑高,尤其经过这次疫情后,保险保障认识更添深入人心,各栽保险产品极速走进千家万户,为大多生命财产坦然和经济社会赓续发展挑供坚实保障。

在7月8日“全国保险公多宣传日”之际,为挑高公多保险认识,大力广泛保险知识,积极服务客户,坦然产险开展了主题为“专一同走,吾们在一首”的公多宣传日系列运动。在这次运动中,坦然产险屏舍了传统的企业叙事视角,走进以幼我客户、幼微企业主和农户为代外的客户群体中,以客户的角度,向大多展现了保险带来的转折。

与车主在一首,挑供极致服务

莫少君是深圳首张电动车保单车主,他外示,“电动车上牌后就属于相符法相符规上路了,还必要保障出走的坦然。”那时,与电动单车相关的保险产品照样一片空白。为了已足电动车主保障需求,坦然产险迅速地创新保险产品,为消耗者挑供及时的电动单车保障。未必之中的一定,莫少君成为了坦然产险的客户。现在他已经是坦然产险七年的老客户。

创新保险产品及时已足客户保障需求,只是坦然产险积极服务客户的一个缩影。

近年来,坦然产险不息深化“金融 科技”战略,推进数据化转型,积极行使云计算、人造智能等新科技,为客户打造更极致的服务体验。

面对来袭汹汹的疫情,如何与客户同走,为客户挑供高效、优质、暖心的服务,成为一切保险企业的最大考验。在云云的背景下,坦然产险倚赖线上化上风,实现随时随地为客户服务,确保服务不休止,效果不打折。

比如,为了已足稀奇时期车主各类用车需求,坦然产险在坦然好车主APP危险上线了汽车消毒、危险接电、无感添油、防疫专区、年检代办、停驶有礼等线上用车服务,为车主挑供零接触、全方位的极致服务,助力疫情防控。

莫少君就是坦然好车主APP的一位重度用户,“坦然好车主上有各栽服务,不必吾到处跑来跑往,不会延宕吾的做事,不会影响到吾的出走。”

数据表现,“坦然好车主”APP注册用户超过1亿,挑供添油、停车、年审、代驾、道路声援、ETC等多达70余栽用车服务,链接全国25000余个保养网点、17000余间维修厂和38000余家4S汽车经销商,为全国2亿幼我车主打造多场景的车服务生态圈。

与幼微企业携手,共渡疫情难关

“吾们期待能把答急预案和流程规范竖立首来,后来他们推出了一个正当吾们健身房的产品。”张春山经营着一家线下健身房,谈到疫情期间保险的作用时,他云云通知记者。

在疫情厉肃时刻,为了相符作疫情防控,张春山的健身房只能暂时休业。随着防控现象好转,复工复产风起云涌。张春山却为如何复工复产犯了难,开门买卖怕展现疫心理染,不开门买卖现金流压力添大。

在关键时刻,保险走业积极发挥社会“稳定器”和经济“助推器”作用,助力复工复产。其中,坦然产险为全国50万家幼微企业挑供了员工专属风险保障,单个企业保额最高100万元,环球市场累计保额5000亿元;同时,还推出了“坦然详业福(复业保)”,扩展保障周围,将新冠肺热纳入保障义务。此外,3月份,坦然产险推出了幼微企业客户缓交续保保费的新举措,助力缓解幼微企业的后顾之忧郁,同时缓解幼微企业千钧一发。

对于多多像张春生云云的幼微企业,除了保险保障必要,还亟需竖立周详的答急预案和流程。

据悉,疫情期间,坦然产险面向一切企业免费盛开安责险风控云平台,挑供坦然微课、坦然工具包、新闻动态和行家库四大线上服务板块,为企业挑供多场景的事故预防服务,全方位助力坦然生产。其中,坦然产险说相符广东省坦然生产协会共同推出“名师大讲堂”系列线上直播培训,针对清淡制造业、修建施工业、交通运输业等企业开展复工复产专题风控系列培训,累计隐瞒10011人次。

对疫情事后的转折,张春生有着笑不都雅的判定,“投保之后,让吾们流程更优化,客户对吾们的(坦然)预期更好,由于吾们做好了足够的准备,吾觉得吾们会成为这个走业最特出的企业。”

与农户坚守一线,科技赋能农业

陈甲林已经养了19年的猪,但是,生猪养殖过程中的各栽风险就像一块大石头压在他内心,让他不敢扩大周围。后来,在坦然产险业务员挑醒下,他晓畅到生猪养殖保险,第暂时间就为生猪买了保险。

“吾们的养殖事业有保障,就能够屏舍干了。生产搞得好,就让吾们的收好大大升迁了。” 陈甲林起劲地说。

与陈甲林相通,在湖南省长沙县种植水稻的陈满根也为怎么添产犯愁。

陈满根在的村子,人口老龄化题目相等特出。比首种植水稻,村里的年轻人更情愿出往到城市打工。匮乏做事力,越来越多的良田被迫撂荒,有的是一年中有一季是荒着的,有的干脆一向荒着。

在坦然产险的协助下,陈满根最先将无人机等死板行使于水稻种植,大大挑高了生产效果。“经由过程全程死板化来种植水稻,能够缩短许多做事力,以是吾们栽田能跟得上,异日也尽量不让良田芜秽。” 陈满根泄露。

据晓畅,坦然产险聚相符人造智能、大数据、云计算、区块链、物联网等科技,打造“线上化、电子化、智能化、数据化”的“坦然科技农险3.0平台”,经由过程中央后台编制、“AI农宝”移行为业APP及客户服务幼程序“3大工具”为农户挑供一站式服务,推动农险高质量发展。

面对突如其来的疫情,为协助通俗农户抢抓春季农时,坦然产险迅速落实惠农政策,先走开展“足不出户”农险答急服务,经由过程坦然科技农险3.0一体化经营服务平台,为农户挑供长途线上自立投保、便捷自立预赔、长途协保声援及风险防控提出等贴压服务,大幅升迁了赔付时效,可在第暂时间弥补农户经济亏损。

越是艰难处,越是考验时。坦然产险经由过程周详深化线上服务能力建设,不息实现“先知、预言家、先走”,与客户专一同走,为客户挑供极致服务,用现履走动向大多广泛保险意义与作用,表现了保险企业的义务与担当。

稿件来源:坦然产险福建分公司


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